プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月27日

概要

Voxaro は、話した内容を明確でそのまま送れる文章に変換します。本プライバシーポリシーは、Voxaro アプリ、ウェブサイトおよび関連サービスをご利用いただく際に、Voxaro が情報をどのように取り扱うかを説明するものです。

Voxaro は、音声入力コンテンツについて厳格なゼロ保持ポリシーを前提に設計されています。音声入力の音声、文字起こし、プロンプト、下書き、生成テキストは、お客様のリクエストを完了する目的でのみ処理されます。Voxaro はこれらの音声入力コンテンツを保存せず、AI モデルのトレーニングにも使用しません。

処理する情報

Voxaro のご利用方法に応じて、当社は以下を処理する場合があります。

音声入力の音声、文字起こし、プロンプト、トーンの指示、言語の指示、下書き、生成テキスト。これらは、リクエストされた音声入力、リライト、または翻訳機能を提供する目的でのみ処理されます。
サービスの運用、保護、デバッグ、改善に必要な基本的なアプリおよびデバイス情報。例として、アプリのバージョン、デバイスの種類、クラッシュ情報、概略的な診断情報が含まれます。
アクセス申請、サポート依頼、フィードバック送信時などに、お客様が当社へ送信することを選んだ情報。例として、メールアドレスやメッセージ内容が含まれます。

AI モデルプロバイダー

Voxaro は、OpenAI ほか信頼できるプロバイダーが提供する AI モデルおよびインフラストラクチャを使用して、音声を整った文章に変換します。音声入力コンテンツをこれらのプロバイダーに送信する場合、その送信はお客様がリクエストした機能を完了する目的に限られます。

当社は、音声入力コンテンツが本ポリシーに沿ったプライバシーおよびデータ保護上の管理措置の下で処理されるよう設定するとともに、プロバイダーにもこれを求めています。これには、音声入力コンテンツをモデルのトレーニングに使用しないことが含まれます。

音声入力コンテンツのゼロ保持

Voxaro は、リクエスト完了後、音声入力の音声、文字起こし、プロンプト、下書き、生成された文章を保持しません。音声入力コンテンツは Voxaro に保存されないため、処理完了後に当社から提供、エクスポート、訂正、削除できる保存済みコピーが存在しない場合があります。

情報の利用目的

当社は、情報を以下の目的で使用します。

音声入力、リライト、トーン調整、翻訳を提供するため。
Voxaro を運用、保護、トラブルシューティング、改善するため。
サポート、アクセス申請、フィードバックへの対応のため。
法的義務の遵守および当社規約の執行のため。

当社が行わないこと

当社は、お客様の個人情報を販売しません。
当社は、音声入力コンテンツを AI モデルのトレーニングに使用しません。
当社は、音声入力コンテンツを広告に使用しません。
当社は、他社が所有するアプリやウェブサイトをまたいでお客様を追跡しません。

当社は、Voxaro の運用を支援するサービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。これには、AI モデルプロバイダー、ホスティングプロバイダー、セキュリティプロバイダー、分析または診断プロバイダー、カスタマーサポートツールが含まれます。これらのプロバイダーは、Voxaro にサービスを提供する目的でのみ情報を使用でき、情報を適切に保護する必要があります。

また、法令により求められる場合、ユーザーまたは Voxaro の権利と安全を保護するために必要な場合、または合併、買収、資金調達、資産売却に関連する場合に、当社は情報を開示することがあります。

App Store のプライバシー情報

Apple は開発者に対し、アプリおよび組み込まれた第三者パートナーが収集するデータの種類を含むプライバシー情報を App Store Connect で提供するよう求めています。Voxaro の App Store におけるプライバシー回答は、アプリの現在の実装と一致している必要があります。音声入力コンテンツはアプリ機能を提供するために一時的に処理され、Voxaro に保存されません。

保持

音声入力コンテンツは、処理完了後に保持されません。サポートメール、アクセス申請、診断情報、事業記録は、サポートの提供、サービスの運用、法令遵守、紛争解決、契約の執行に必要な期間保持される場合があります。

お客様の選択

お客様は、音声入力コンテンツやサポートメッセージを提供しないことを選択できます。また、当社に連絡することで、Voxaro が保存している個人情報へのアクセス、訂正、削除をリクエストできます。ゼロ保持の下で処理される音声入力コンテンツについては、リクエスト完了後、通常 Voxaro に保存済みコピーはありません。

お子様

Voxaro は、13 歳未満のお子様、またはお住まいの地域の法令で定められる最低年齢に満たない方を対象としていません。当社は、お子様から個人情報を意図的に収集しません。

セキュリティ

当社は、情報を保護するために設計された技術的および組織的な安全管理措置を講じています。ただし、送信または保存の方法に完全な安全性はないため、絶対的な安全性を保証することはできません。

国際的な処理

Voxaro およびそのプロバイダーは、お客様の居住国以外の国で情報を処理する場合があります。必要な場合、当社は国際移転について適切な保護措置を講じます。

変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更を行う場合、上記の日付を更新し、法令で求められる通知を行います。

お問い合わせ

ご質問またはプライバシーに関するリクエストは、[email protected] までお送りください。