Política de privacidade

Visão geral

A Voxaro transforma fala em texto claro, pronto para enviar. Esta Política de Privacidade explica como a Voxaro trata informações quando você usa o app Voxaro, o site e os serviços relacionados.

A Voxaro foi criada com uma política rigorosa de retenção zero para conteúdo ditado. Seu áudio ditado, transcrições, prompts, rascunhos e texto gerado são processados apenas para concluir sua solicitação. A Voxaro não armazena esse conteúdo ditado nem o usa para treinar modelos de IA.

Informações que processamos

Dependendo de como você usa o Voxaro, podemos processar:

• Áudio ditado, transcrições, prompts, instruções de tom, instruções de idioma, rascunhos e texto gerado, exclusivamente para oferecer o recurso solicitado de ditado, reescrita ou tradução.
• Informações básicas do app e do dispositivo necessárias para operar, proteger, depurar e melhorar o serviço, como versão do app, tipo de dispositivo, informações de falhas e diagnósticos gerais.
• Informações que você decide nos enviar, como seu endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem quando solicita acesso, suporte ou envia feedback.

Provedores de modelos de IA

A Voxaro usa modelos e infraestrutura de IA fornecidos pela OpenAI e por outros provedores confiáveis para transformar fala em texto mais polido. Quando o conteúdo ditado é enviado a esses provedores, ele é enviado apenas para concluir o recurso que você solicitou.

Configuramos nossos provedores e exigimos que processem conteúdo ditado com controles de privacidade e proteção de dados compatíveis com esta política, incluindo a proibição de treinamento de modelos com conteúdo ditado.

Retenção zero de conteúdo ditado

A Voxaro não retém áudio ditado, transcrições, prompts, rascunhos nem texto gerado depois que a solicitação é concluída. Como o conteúdo ditado não é armazenado pela Voxaro, talvez não exista uma cópia armazenada para fornecermos, exportarmos, corrigirmos ou excluirmos após a conclusão do processamento.

Como usamos as informações

Usamos informações para:

• fornecer ditado, reescrita, ajuste de tom e tradução;
• operar, proteger, solucionar problemas e melhorar o Voxaro;
• responder a solicitações de suporte, acesso e feedback;
• cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos Termos.

O que não fazemos

• Não vendemos suas informações pessoais.
• Não usamos conteúdo ditado para treinar modelos de IA.
• Não usamos conteúdo ditado para publicidade.
• Não rastreamos você em apps ou sites de outras empresas.

Compartilhamento

Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o Voxaro, incluindo provedores de modelos de IA, serviços de hospedagem, serviços de segurança, provedores de análise ou diagnóstico e ferramentas de suporte ao cliente. Esses prestadores podem usar as informações apenas para prestar serviços à Voxaro e devem protegê-las adequadamente.

Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger os direitos e a segurança de usuários ou da Voxaro, ou em relação a uma fusão, aquisição, financiamento ou venda de ativos.

Detalhes de privacidade da App Store

A Apple exige que desenvolvedores forneçam detalhes de privacidade no App Store Connect, incluindo os tipos de dados coletados pelo app e por parceiros terceirizados integrados. As respostas de privacidade da Voxaro na App Store devem corresponder à implementação atual do app. O conteúdo ditado é processado de forma transitória para fornecer a funcionalidade do app e não é armazenado pela Voxaro.

Retenção

O conteúdo ditado não é retido após a conclusão do processamento. E-mails de suporte, solicitações de acesso, diagnósticos e registros comerciais podem ser retidos pelo tempo necessário para fornecer suporte, operar o serviço, cumprir a lei, resolver disputas e fazer cumprir contratos.

Suas escolhas

Você pode optar por não fornecer conteúdo ditado ou mensagens de suporte. Também pode solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais armazenadas pela Voxaro entrando em contato conosco. No caso de conteúdo ditado processado sob retenção zero, a Voxaro geralmente não tem uma cópia armazenada após a conclusão da solicitação.

Crianças

O Voxaro não se destina a crianças menores de 13 anos ou abaixo da idade mínima exigida por lei na sua região. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

Segurança

Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais projetadas para proteger as informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro; portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

Processamento internacional

A Voxaro e seus provedores podem processar informações em países diferentes do seu. Quando exigido, usamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alterações relevantes, atualizaremos a data acima e notificaremos você conforme exigido por lei.

Contato

Perguntas ou solicitações de privacidade podem ser enviadas para [email protected].